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    常見問題

     品質保證

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    品質保證系統

    2018-05-19
    品質保證系統的運行以顧客滿意為目標。 
          一、顧客品質保證
          1、根據顧客要求和期望進行產品開發、設計
          2、與顧客就產品規格質量標準等事項達成一致
          3、針對顧客反饋及其審核不符合項進行PDCA循環改善
          4、為客戶提供最專業、最優質的解決方案
     
          二、成品品質保證
          1、生產部根據顧客同意的產品規格,對成品進行全面檢驗
          2、質量管理部根據質量協議進行抽樣檢驗
          3、按程序進行產品的安全性及可靠性測試
     
          三、制造過程品質保證
          1、根據ISO 90001:2008標準建立和實施設計、制造過程質量保證體系。
         2、實行過程管理,監控生產能力,對生產能力指數(CPK)進行定期檢討并持續改進
     
          四、供應商品質保證
          1、將對物料的質量要求傳遞至供應商并達成質量協議。
          2、對主要物料供應商定期進行現場審核,推動供應商質量管理的改善。
          3、跟蹤供應商質量改善措施的效果。 
       
          五、品質至上,技術創新,精益求精,持續改進 
          全面推廣、落實、執行ISO 90001:2008 質量管理體系,生產全過程按規定的方法和要求進行,向顧客提供優質、高性能的產品,確保顧客和組織雙方獲得更高的利益;以顧客為中心,加強內外溝通,全員參與質量管理,通過壓縮公司內部成本、提高工作效率、改善產品及工作流程等方式優化資源,以建立高效的事務控制體系,通過該體系的控制使產品質量和服務處于同行業領先水準;經過上述幾個方面的持續改進,不斷增強滿足顧客、過程、體系、產品要求的能力,并不斷滿足或超越顧客對我公司的期望,最終達到顧客忠誠。
     
           六、 服務品質承諾
           我們向顧客作出如下莊嚴的承諾
           1、 保持品質管理體系的正常運行,對任何偏離品質方針的行為作堅決抵制,嚴肅處理
           2、 理解顧客要求,達到顧客滿意,使產品品質不斷提升
          3、對顧客提出的意見、投訴和抱怨,保證按規定要求給予顧客滿意的答復
          4、 全員參與品質管理,層層把關,對本公司提供的產品負最終的質量責任

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